คำสั่งซื้อที่รอประมวลผลชำระเงิน (Payment Processing) หรือ สถานะการชำระเงินกำลังดำเนินการ คือ คำสั่งซื้อใด ๆ ที่อยู่ในระหว่างการชำระเงินครั้งแรก แต่เกิดข้อผิดพลาด
(เช่น ยกเลิกการชำระเงิน, เปลี่ยน/สลับหน้าจอระหว่างชำระ, หรือกดรีเฟรชหน้าจอชำระเงิน)
ทำให้หลุดจากหน้าชำระเงิน ระบบจึงบล็อกคำสั่งซื้อดังกล่าว เพื่อป้องกันการชำระเงินซ้ำ โดยสามารถสังเกตได้จากปุ่มชำระเงินกลายเป็นสีเทา ทั้งนี้ คำสั่งซื้อที่อยู่ในระหว่างดำเนินการชำระ จะใช้เวลาประมาณ 15-30 นาที จึงจะทราบผล ในกรณีที่รายการไม่สำเร็จ สามารถชำระเงินใหม่
ได้อีกครั้งหลังจาก 30 นาที หากยังไม่สามารถชำระได้ แนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ Amway Contact Center เพื่อดำเนินการตรวจสอบสถานะการชำระเงินเพิ่มเติม
ขั้นตอนการชำระเงินอีกครั้ง
ปรับปรุงเมื่อ