การล้างข้อมูลแคช (Cache) เป็นการลบข้อมูลชั่วคราวที่เว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome จัดเก็บไว้ เช่น รูปภาพและไฟล์บางส่วนของเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เว็บไซต์โหลดได้รวดเร็วขึ้นเมื่อกลับเข้าใช้งานอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลแคชที่จัดเก็บไว้อาจทำให้เว็บไซต์แสดงข้อมูลหรือรูปภาพเวอร์ชันเดิม หรือเกิดปัญหาการแสดงผลบางส่วน เช่น หน้าเว็บไซต์ไม่อัปเดต แสดงผลผิดปกติ หรือโหลดข้อมูลไม่สมบูรณ์

การล้างข้อมูลแคชจะช่วยให้เบราว์เซอร์สามารถดาวน์โหลดไฟล์ของเว็บไซต์ใหม่เมื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

💻 วิธีล้างข้อมูลแคชและคุกกี้บน Google Chrome (คอมพิวเตอร์)

สามารถล้างข้อมูลแคชและคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ใน Google Chrome เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บไซต์ไม่แสดงผล ข้อมูลไม่อัปเดต หรือเว็บไซต์ทำงานผิดปกติ โดยดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome บนคอมพิวเตอร์
2. คลิกไอคอน จุดสามจุด (⋮) บริเวณมุมขวาบน และเลือก “ลบข้อมูลการท่องเว็บ” (Delete browsing data)

3. 

   เลือกข้อมูลที่ต้องการลบ ดังนี้

   • เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ เช่น “ชั่วโมงที่ผ่านมา” (Last hour) หรือ “ตั้งแต่ต้น” (All time) หากต้องการลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ทั้งหมด
   • เลือก “คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่น ๆ” (Cookies and other site data)
   • เลือก “รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้” (Cached images and files) และเลือกรายการอื่นเพิ่มเติมเฉพาะที่ต้อง
   • คลิก “ลบข้อมูล” (Delete data) เพื่อยืนยัน

4. เมื่อลบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กลับเข้าสู่เว็บไซต์ www.amway.co.th และทดลองใช้งานอีกครั้ง

ทางลัดสำหรับเปิดหน้าลบข้อมูลการท่องเว็บ

• Windows: กด Ctrl + Shift + Delete
• macOS: กด Command (⌘) + Shift + Delete

🤖 วิธีล้างข้อมูลแคชและคุกกี้บน Google Chrome (Android)

สำหรับโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตระบบปฏิบัติการ Android สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. เปิดแอปพลิเคชัน Google Chrome บนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต
2. แตะไอคอน จุดสามจุด (⋮) ทางด้านขวาของแถบที่อยู่เว็บไซต์ แล้วเลือก “ลบข้อมูลการท่องเว็บ” (Delete browsing data)

3. เลือก “ตัวเลือกเพิ่มเติม” (More options) เพื่อกำหนดประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ
4. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ เช่น “ชั่วโมงที่ผ่านมา” (Last hour) หรือ “ตั้งแต่ต้น” (All time)
5. เลือกข้อมูลที่ต้องการลบ ดังนี้
   • คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ (Cookies and site data)
   • รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ (Cached images and files)
6. แตะ “ลบข้อมูล” (Delete data) เพื่อยืนยัน

7. เมื่อลบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กลับเข้าสู่เว็บไซต์ www.amway.co.th และทดลองใช้งานอีกครั้ง

📱 วิธีล้างข้อมูลแคชและคุกกี้บน Google Chrome (iPhone และ iPad)

สำหรับอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ iOS และ iPadOS สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. เปิดแอปพลิเคชัน Google Chrome บน iPhone หรือ iPad
2. แตะไอคอน จุดสามจุด (•••) แล้วเลือก “ลบข้อมูลการท่องเว็บ” (Delete browsing data)
3. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ เช่น “ชั่วโมงที่ผ่านมา” (Last hour) หรือ “ตั้งแต่ต้น” (All time)
4. แตะ “ข้อมูลการท่องเว็บ” (Browsing data) เพื่อเลือกประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ

5. เลือกข้อมูลที่ต้องการลบ ดังนี้
   • คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ (Cookies and site data)
   • รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ (Cached images and files)
6. ตรวจสอบและยกเลิกการเลือกข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่ต้องการลบ จากนั้นแตะเครื่องหมายถูกเพื่อยืนยัน
7. แตะ “ลบข้อมูลการท่องเว็บ” (Delete browsing data) เพื่อยืนยันการลบข้อมูล

8. เมื่อลบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้กลับเข้าสู่เว็บไซต์ www.amway.co.th และทดลองใช้งานอีกครั้ง

⚠️ ข้อควรระวัง

• การลบคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อาจทำให้ท่านต้องเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ใหม่อีกครั้ง
• หากไม่ต้องการลบประวัติการเข้าชม รหัสผ่านที่บันทึกไว้ หรือข้อมูลอื่น ๆ ควรยกเลิกการเลือกข้อมูลดังกล่าวก่อนยืนยันการลบ
• หลังล้างข้อมูลแคช เว็บไซต์อาจใช้เวลาโหลดนานขึ้นเล็กน้อยในการเข้าใช้งานครั้งแรก เนื่องจากเบราว์เซอร์ต้องดาวน์โหลดไฟล์บางส่วนใหม่

หมายเหตุ: ชื่อและตำแหน่งของเมนูอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชันของ Google Chrome และระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน

🔄 หลังจากล้างข้อมูลแคชแล้วต้องทำอย่างไร?

เมื่อล้างข้อมูลแคชเรียบร้อยแล้ว แนะนำให้ดำเนินการดังนี้

1. กลับเข้าสู่เว็บไซต์ที่ต้องการใช้งาน เช่น www.amway.co.th
2. โหลดหน้าเว็บไซต์ใหม่ (Refresh)
3. ตรวจสอบว่าเว็บไซต์สามารถแสดงข้อมูล รูปภาพ และฟังก์ชันต่าง ๆ ได้ตามปกติหรือไม่

หากยังพบปัญหา แนะนำให้ทดลองเปิดเว็บไซต์ผ่านหน้าต่างไม่ระบุตัวตน (Incognito) หรือทดลองใช้งานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่น เพื่อช่วยตรวจสอบสาเหตุเบื้องต้น

หากยังไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์แอมเวย์ได้ตามปกติ กรุณาติดต่อ Amway Contact Center โทร. 02-725-8000 เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติม: สามารถศึกษารายละเอียดได้จาก Google Chrome Help — ลบข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome

ปรับปรุงเมื่อ 14 ตุลาคม, 2026 12:21