ต้องการความช่วยเหลือด้านใด ?

การยกเลิกคำสั่งซื้อและรับเงินคืน

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ และการรับเงินคืน

เลือกจัดส่งถึงบ้าน: ยกเลิกได้ภายใน 1 ชั่วโมง หลังการชำระเงิน (ภายในวันเดียวกัน)
เลือกรับที่แอมเวย์ ช็อป: ยกเลิกได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ภายใน 15 นาที หากเกินกว่านั้น ต้องดำเนินการยกเลิกที่แอมเวย์ ช็อป ภายในวันที่สั่งซื้อสินค้า

การยกเลิกคำสั่งซื้อและรับเงินคืน.png

   หมายเหตุ
1. กรณีเกินเวลาที่กำหนด สามารถติดต่อคืนสินค้าได้ที่แอมเวย์ ช็อปทั่วประเทศ
2. หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้ชำระเงิน ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติเวลา 23.00 น.
3. คำสั่งซื้อแบบกลุ่มให้ดาวน์ไลน์หลายคน เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ จะเป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งกลุ่ม

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน

 

ขั้นตอนการยกเลิกคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์

👉🏻 เข้าสู่ระบบ บนเว็บไซต์ www.amway.co.th

👉🏻 คลิกที่รูปโปรไฟล์ มุมบนด้านขวา เลือก “ประวัติการสั่งซื้อ”

👉🏻 หากยังไม่ได้ชำระ เลือกจากแถบ “ที่ต้องชำระ” หรือ หากชำระแล้ว เลือก “ที่ต้องได้รับ”

👉🏻 เลือกหมายเลขคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก จากนั้นคลิก “ดูรายละเอียด”

👉🏻 คลิกที่ “ยกเลิกคำสั่งซื้อ”

👉🏻 ระบบจะสอบถามอีกครั้งเพื่อยืนยันการยกเลิก หากต้องการ คลิกที่ “ใช่, ยกเลิก”

👉🏻 เลือกเหตุผลในการยกเลิก (เช่น เพิ่ม/ลดจำนวนสินค้า, ไม่ต้องการซื้อสินค้านี้, สั่งซื้อผิดพลาด, ไม่ตรงตามเงื่อนไขของโปรโมชั่น หรืออื่นๆ [ระบุเหตุผลเพิ่มเติม])

👉🏻 เมื่อเลือกเหตุผลในการยกเลิกแล้ว คลิก “ยืนยัน”

 

   ข้อพึงทราบ
1. หากคลิก “ยืนยัน” ในขั้นตอนสุดท้าย จะไม่สามารถย้อนกลับไปแก้ไขหรือดำเนินการใดๆ กับคำสั่งซื้อเดิมได้ ต้องทำรายการสั่งซื้อใหม่เท่านั้น
2. ระบบจะแสดงคำสั่งซื้อของตนเองหรือรหัสที่สั่งซื้อให้เท่านั้น
3. หากคำสั่งซื้อได้รับการชำระแล้ว ระบบจะดำเนินการคืนเงินโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางที่ใช้ในการชำระเงิน
4. กรณีสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อได้ แนะนำให้ยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น และสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง

คลิกเพื่อไปยังหน้าประวัติการสั่งซื้อ

 

ปรับปรุงเมื่อ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

9 จาก 10 เห็นว่ามีประโยชน์